En cas de panne de mazout ou de diesel, notre équipe mettra tout en œuvre pour vous livrer le plus rapidement possible. Vous pouvez compter sur nous !

• Si vous pensez avoir manquer de produit, vérifier bien si votre jauge est fonctionnelle et bien enlignée (flèche dans le sens de la longueur du réservoir). De plus, veuillez prendre note, qu'un réservoir que nous venons de remplir, peut indiquer qu'il est au 3/4 selon l'espace que le sifflet prend dans votre réservoir. La meilleure façon de vérifier le niveau réel dans un réservoir est de prendre une pige avec une baguette. 
• À noter qu'un réservoir d'huile à chauffage, qu'il soit plein ou vide, sonnera de la même façon si vous cognez dessus, car ils ont, en général, une double-paroi.
• Quand la jauge indique 0, il vous reste encore en moyenne 100 à 150 litres, ce qui peut laisser encore plusieurs jours d'autonomie selon votre type de système de chauffage.